Il balsamo, cosmetico dalla texture cremosa, è il passaggio fondamentale dopo la detersione in quanto aiuta a rendere i capelli più pettinabili, quindi più morbidi e luminosi. Va applicato con un lieve massaggio, dalla cute fino alle punte, a queste ultime in una maggiore quantità in quanto una maggiore idratazione ne evita il danneggiamento. Ne esistono di diversi tipi, si consiglia di sceglierlo sempre più affine alle proprie esigenze, una delle novità più interessanti a riguardo sono i balsami senza risciacquo, pensati appunto per le chiome bisognose di maggiore idratazione, di solito i più amati da chi ha i capelli molto secchi e spenti.
